Чем можем помочь?

Мы на связи и отвечаем в течение 24 часов. Напишите нам — поможем с аккаунтом, бизнесом, приватностью или любым другим вопросом.

Написать в поддержку Ответ в течение 24 часов

Каналы связи

Выберите отдел — так мы ответим быстрее.

Частые вопросы

Возможно, ответ уже здесь.

Как удалить аккаунт и все данные?

Откройте страницу «Удалить аккаунт» — там можно удалить профиль прямо из браузера. В приложении: Настройки → Приватность → Удалить аккаунт. Либо напишите на privacy@aroo.city, и мы удалим всё в течение 30 дней.

Как добавить или забрать свой бизнес?

Нажмите «Добавить бизнес» в каталоге или напишите на business@aroo.city. Если ваша компания уже есть в каталоге — на её странице есть кнопка «Это мой бизнес», чтобы забрать управление.

Вопросы по подписке и оплате

Управление подпиской — в личном кабинете. По возвратам и биллингу пишите на support@aroo.city с email, на который оформлена подписка. Подписки в приложении управляются через App Store / Google Play.

Что такое Aroo Brain?

Это ИИ-помощник по жизни в США на русском: подскажет по документам, налогам, поиску специалистов и бытовым вопросам. Доступен на главной и в приложении.

Правовые документы и действия

ENG LLC (Aroo City)
6034 S Waco St, Aurora, CO 80016
United States
support@aroo.city